Која е вашата политика за враќање?
За сите нарачки направени онлајн и во салонот, прифаќаме артикли во нивната оригинална состојба, со комплетно пакување и прикачени ознаки за целосна наплата.Предметот мора да биде ставен во пошта за да ни го испрати назад во овој период на враќање.Лимитот за враќање не го вклучува времето на транзит.Имате 30 дена да аплицирате за барање за враќање и да ги испратите артиклите од датумот на испорака за да ги исполнувате условите за враќање.
** За каква било потенцијална злоупотреба или злоупотреба на нашите политики за враќање, го задржуваме правото да одбиеме услуга на било кој.Ако забележите какви било проблеми со квалитетот со вашата нарачка, ве молиме е-пошта ни наinfo-web@bpl-led.com
Како можам да се вратам или разменам?
Ве молиме ни е-пошта да го потврдиме враќањето, ние ќе направиме план за враќање за вас.
Кога ќе добијам рефундирање?
Откако ќе го добиеме вашето враќање, ќе го обработиме вашето барање за рефундирање што е можно поскоро.Дозволете 4-5 работни дена за да се обработи вашето рефундирање, а потоа 5-10 работни дена вашата банка да го објави рефундирањето на вашата сметка.Рефундирањето може да се врати само на оригиналниот начин на плаќање.
Други важни забелешки
Надоместок за повратен превоз
Ние не ја покриваме таксата за испорака за враќање во овој момент.Клиентот е одговорен да ја плати таксата за испорака за да ни го врати пакетот.Можете да изберете кој било оператор по ваш избор.
Ако враќањето е предизвикано од потрошувачот, потрошувачот треба да биде одговорен за надоместокот за испорака.Специфичната такса треба да се заснова на експресната компанија што ќе ја изберете.
Доколку поради наши причини, добиената стока е оштетена или не е исправна, и од потрошувачот не се бара да ја сноси таксата за испорака поради оваа причина.
Царинска такса/увозни давачки
Царинските такси и давачки не се враќаат.Не можеме да обработиме никаква модификација на вашата нарачка додека пакетот е на царина.Ако се грижите за потенцијалните царински такси и давачки, ви препорачуваме да контактирате со нас пред да поставите нарачка.
